Loading

Errore "Unable to connect to the ODBC Data Source" durante la connessione a MySQL

Data pubblicazione: Aug 24, 2022
Descrizione
Quando provi ad aprire le viste con connessioni MySQL o aggiornare estrazioni collegate a MySQL, potrebbe verificarsi il seguente errore:

TableauException: Unable to connect to the ODBC Data Source. Check that the necessary drivers are installed and that the connection properties are valid. [MySQL][ODBC 5.2(w) Driver]Can't connect to MySQL server on '<IP>' (10060) Unable to connect to the server "<IP>". Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database (Impossibile connettersi al server "<nome server o indirizzo IP>". Verificare che il server sia in funzione e di disporre dei privilegi di accesso al database richiesto)

Quando provi a connetterti direttamente allo stesso database MySQL con un connettore MySQL o un'applicazione simile dal computer con Tableau Server in esecuzione, potrebbe verificarsi il seguente errore:

Connection Failed: [HY000] [MySQL][ODBC 5.2(w) Driver]Can't connect to MySQL server on '<IP>' (10060) (Connessione non riuscita: [HY000] [MySQL][Driver ODBC 5.2(w) Driver]Impossibile connettersi al server MySQL su '<IP>' (10060))

Cause

Il computer che esegue Tableau Server non può stabilire una connessione al database MySQL.
Risoluzione
Installa la versione più recente del driver MySQL dalla pagina Driver di Tableau.

Collabora con l'amministratore MySQL e/o l'amministratore di rete IT per garantire che il computer in esecuzione possa connettersi al database MySQL.

Se possiedi un'installazione distribuita di Tableau Server, tutti i computer con Tableau Server in esecuzione devono essere in grado di connettersi al database MySQL.

Tra i problemi comuni che impediscono la connessione:
  • Un firewall sul computer con Tableau Server in esecuzione potrebbe impedire le connessioni in uscita per la porta MySQL (valore predefinito: 3306).
  • Problemi con il sistema dei nomi di dominio (DNS).
  • Il database MySQL può essere configurato per accettare connessioni solo da determinati IP. In questo caso, l'IP del computer con Tableau Server dovrebbe essere presente nell'elenco.
Numero articolo Knowledge

001473905

 
Caricamento
Salesforce Help | Article