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Redshift에 연결하는 도중 "Could not connect to the server" 오류 발생

게시 일자: Aug 24, 2022
상세 설명
Amazon Redshift에 연결하려고 할 때 다음 오류 중 하나가 발생할 수 있습니다.
 
TableauException: could not connect to the server: Connection timed out (0x0000274C/10060) Is the server running on host "<hostname>" (<IP address>) and accepting TCP/IP connections on port <port number>? Unable to connect to the server "<server name>". Check that the server is running that that you have access privileges to the requested database.(TableauException: 서버에 연결할 수 없음: 연결 시간 초과(0x0000274C/10060) 서버가 호스트 "<호스트 이름>"(<IP 주소>)에서 실행되고 있으며 <포트 번호> 포트에서 TCP/IP 연결을 수락합니까? "<서버 이름>" 서버에 연결할 수 없습니다. 서버가 실행 중이며 요청된 데이터베이스에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인하십시오.)

또는
 
Could not connect to the server;(서버에 연결할 수 없습니다.)

A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond.(연결된 구성원으로부터 응답이 없어 연결하지 못했거나, 호스트로부터 응답이 없어 연결이 끊어졌습니다.)
[<IP address:Port>]([<IP 주소:포트>])

Unable to connect to the server "<Redshift server name>". Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database("<Redshift 서버 이름>" 서버에 연결할 수 없습니다. 서버가 실행 중이며 요청된 데이터베이스에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인하십시오.)

Unable to connect to the server. Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database(서버에 연결할 수 없습니다. 서버가 실행 중이며 요청된 데이터베이스에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인하십시오.)

Cause

Tableau Desktop 또는 Tableau Server를 실행하는 컴퓨터에 적절한 사용 권한이 없거나, 올바른 Redshift 드라이버가 없거나, Redshift를 실행하는 컴퓨터의 IP 주소가 승인된 주소 목록에 없습니다.
솔루션
다음 문제 해결 단계 중 하나 이상을 통해 문제가 해결될 수 있습니다.

Tableau Desktop 및 Tableau Server의 경우

  • IT 팀과 협력하여 Tableau Desktop 또는 Tableau Server를 실행하는 컴퓨터에 Amazon Redshift를 실행하는 컴퓨터와 통신할 수 있는 적절한 사용 권한이 있는지 확인하십시오.
  • Tableau Desktop 또는 Tableau Server를 실행하는 컴퓨터에서 Tableau 드라이버 및 활성화 페이지로 이동하여 Amazon Redshift 드라이버를 다운로드하고 설치하십시오.
  • IT 팀과 협력하여 Tableau Desktop 또는 Tableau Server를 실행하는 컴퓨터의 IP 주소를 Amazon Redshift의 승인된 주소 목록에 추가하십시오.

Tableau Cloud의 경우

  • IT 팀과 협력하여 Tableau Cloud 서버의 IP 주소를 Amazon Redshift의 승인된 주소 목록에 추가합니다. 자세한 내용은 데이터를 최신으로 유지 페이지의 "Tableau Cloud 허용 목록 IP 주소" 섹션을 참조하십시오.
  • RedShift 서버의 URL 또는 IP 주소는 공개적으로 액세스할 수 있습니다. 하지만 URL이 다음 IP 주소 중 하나로 확인되는 경우에는 서버를 공개적으로 액세스할 수 없습니다. 10.0.0.0 – 10.255.255.255
Knowledge 기사 번호

001473912

 
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