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Avviso "<Data source> is out of date" and "Unknown failure" durante l'aggiornamento di un'estrazione

Data pubblicazione: Jul 20, 2023
Descrizione

Quando Tableau Server tenta di aggiornare le estrazioni, l'aggiornamento dell'estrazione potrebbe non riuscire e il seguente avviso potrebbe apparire su Tableau Server:

<Data source> is out of date. (<Origine dati> non è aggiornata.)

Refresh failed: <date> (Aggiornamento non riuscito: <data>)
Last refreshed: None (Ultimo aggiornamento: nessuno)
Error: Unknown failure (Errore: Errore sconosciuto)
 

Cause

Tableau Server non può accedere al file di origine per aggiornare i dati.
Risoluzione
Uno dei seguenti passaggi potrebbe risolvere il problema:
  • Usa il percorso UNC per connetterti al file di origine da cui è stata creata l'estrazione.
  • Verifica che l'utente Esegui come di Tableau Server possa accedere al file di origine dal computer su cui è in esecuzione Tableau Server. Per ulteriori informazioni, consulta Impostazioni dell'account Esegui come per confermare nella Guida di Tableau.
  • Pubblica di nuovo l'origine dati e la cartella di lavoro su Tableau Server.
    Nota: È consigliabile eseguire il backup dell'origine dati e delle cartelle di lavoro prima di apportare modifiche.
  • Controlla lo spazio su disco sull'unità in cui sono archiviate le estrazioni per assicurarti che vi sia spazio sufficiente.
Risorse aggiuntive
Nota: Un percorso UNC è il percorso completo di una risorsa o di un file memorizzato sul computer, che include il nome completo del computer, l'unità, il percorso del file e il nome del file. Ad esempio, un file di testo con un percorso mappato verso D:\datasource.txt ha un percorso UNC simile al seguente: \\workstation1\d$\datasource.txt, in cui "workstation1" è il nome completo del computer.

Numero articolo Knowledge

001473915

 
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