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추출을 새로 고치는 도중 "<Data source> is out of date" 및 "Unknown failure" 알림

게시 일자: Jul 20, 2023
상세 설명

Tableau Server가 추출을 새로 고치려고 하면 추출 새로 고침이 실패하고 Tableau Server에 다음 알림이 나타날 수 있습니다.

<Data source> is out of date.(<데이터 원본>이 오래되었습니다.)

Refresh failed: <date>(새로 고침 실패: <날짜>)
Last refreshed: None(마지막 새로 고침: 없음)
Error: Unknown failure(오류: 알 수 없는 실패)
 

Cause

Tableau Server가 데이터를 새로 고치기 위해 원본 파일에 액세스할 수 없습니다.
솔루션
다음 단계 중 하나를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • UNC 경로를 사용하여 추출을 만든 원본 파일에 연결합니다.
  • Tableau Server 서비스 계정 사용자가 Tableau Server를 실행하는 컴퓨터에서 원본 파일에 액세스할 수 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Tableau 도움말에서 필수적인 '서비스 계정' 서비스 계정 설정을 참조하십시오.
  • 데이터 원본 및 통합 문서를 Tableau Server에 다시 게시합니다.
    참고: 데이터 원본 및 통합 문서를 변경하기 전에 백업하는 것이 좋습니다.
  • 추출이 저장되어 있는 드라이브의 디스크 공간을 검사하여 충분한 공간이 있는지 확인하십시오.
추가 자원
참고: UNC 경로는 컴퓨터에 저장되어 있는 리소스 또는 파일의 전체 경로이며, 전체 컴퓨터 이름, 드라이브, 파일 경로 및 파일 이름으로 구성되어 있습니다. 예를 들어 매핑된 경로가 D:\datasource.txt인 텍스트 파일의 UNC 경로는 \\workstation1\d$\datasource.txt이며, 여기서 “workstation1”이 전체 컴퓨터 이름입니다.

Knowledge 기사 번호

001473915

 
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