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Erreur "Unable to configure RSA server private key" lors de la configuration de SSL

Date de publication: Aug 24, 2022
Description
Après avoir configuré SSL sur Tableau Server, l'accès à Tableau Server dans un navigateur peut entraîner l'erreur suivante :

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Le message d'erreur suivant peut en outre apparaître dans le journal des erreurs d'accès de Tableau Server :

[ssl:emerg] AH02238: Unable to configure RSA server private key (Impossible de configurer la clé privée du serveur RSA)
[ssl:emerg] SSL Library Error: error:0B080074:x509 certificate routines:X509_check_private_key:key values mismatch (les valeurs de clé ne correspondent pas)

Cause

Le certificat et la clé SSL ne correspondent pas.
Résolution
Regénérez la clé SSL et le fichier de certificat.
Ressources supplémentaires
Le journal des erreurs d'accès Tableau Server se trouve sur le lecteur C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\httpd\error.log.
Numéro d’article de la base de connaissances

001473935

 
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Salesforce Help | Article