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Fehler "SSL peer certificate or SSH remote key was not OK" bei Verbindung mit Tableau Server

Veröffentlichungsdatum: Sep 24, 2025
Beschreibung
Wenn Sie versuchen, sich von Tableau Desktop aus bei Tableau Server anzumelden, tritt möglicherweise folgender Fehler auf:
 
Cannot connect to Tableau Server. Please check the server name and port and try again.

Internet communication error: SSL peer certificate or SSH remote key was not OK <server name or IP>. (Fehler bei Internetkommunikation: Fehler bei SSL-Peer-Zertifikat oder SSH-Remoteschlüsel <Servername oder IP>)
 

Cause

Der im Feld Server des Dialogfelds zur Tableau Desktop-Verbindung verwendete Servername entspricht nicht dem allgemeinen Namen, der im SSL-Zertifikat festgelegt ist.
ODER
Wenn Ihr Tableau Server-Administrator "Gegenseitiges SSL" aktiviert hat, sucht Tableau Server nach einem "Clientzertifikat" auf Ihrem Tableau Desktop-Computer.  Wenn ein Client-Zertifikat fehlt oder fehlerhaft ist, wird der gleiche Fehler "SSL peer certificate or SSH remote key was not OK" (Fehler bei SSL-Peer-Zertifikat oder SSH-Remoteschlüsel) angezeigt.
Lösung

Option 1:

Stellen Sie sicher, dass der im SSL-Zertifikat definierte allgemeine Name dem Servernamen im Dialogfeld zur Anmeldung bei Tableau Server entspricht.

Option 2: Wenn Tableau Server für gegenseitiges SSL konfiguriert ist

Arbeiten Sie mit Ihrer IT-Abteilung zusammen, um die richtigen Clientzertifikate auf dem Computer mit Tableau Desktop zu konfigurieren.
ODER
Öffnen Sie als Tableau Server-Administrator das Menü "Tableau Server konfigurieren" und deaktivieren Sie die Option "Gegenseitiges SSL" auf der Registerkarte "SSL".
 
Zusätzliche Ressourcen
  • Tableau Desktop kann keine Domänen in der URL anfügen, wenn SSL zum Herstellen einer Verbindung mit Tableau Server verwendet wird. Es wird nur der allgemeine Name verwendet, der im Zertifikat für die Verbindung festgelegt ist.
  • SSL-Knowledge Base: Q10048 - FAQ: What is the Common Name? (Was ist ein allgemeiner Name?)
Nummer des Knowledge-Artikels

001473939

 
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