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Tableau Desktop을 여는 중에 "product is unable to start due to an internal licensing error"(내부 라이선스 오류 때문에 제품을 시작할 수 없음) 오류 발생

게시 일자: Sep 24, 2025
상세 설명
Tableau Desktop을 열려고 하면 다음 오류가 발생할 수 있습니다.
 
The product is unable to start due to an internal licensing error. 
Please uninstall the product and try installing again.(내부 라이선스 오류로 인해 제품을 시작할 수 없습니다. 제품을 제거하고 다시 설치해 보세요.)

Cause

일부 Tableau Desktop 파일이 완전히 다운로드되지 않았거나 파일이 다운로드 중 손상되었습니다.
 
솔루션

옵션 1

IT 팀의 도움을 받아 컴퓨터에서 실행 중인 바이러스 백신 또는 멀웨어 차단 소프트웨어를 일시적으로 사용하지 않도록 설정한 후 소프트웨어를 다시 설치합니다.
 

옵션 2

Tableau Desktop을 다시 설치하기 전에 IT 팀과 협력하여 보안 구성 또는 타사 소프트웨어 응용 프로그램을 제거하세요.

ROM-Win용 T4와 같은 보안 구성 또는 응용 프로그램은 데이터가 컴퓨터에 남는 것을 방지하기 위해 하드 디스크 직접 쓰기를 차단할 수 있습니다. 이 경우 삭제 및 제거와 같은 영구적인 데이터 변경이 어려울 수 있습니다.  
 

옵션 3

위의 옵션을 시도한 후에도 여전히 Tableau Desktop을 제대로 설치, 실행 또는 활성화할 수 없는 경우 IT 팀과 협력하여 문제가 운영 체제에서 발생하는지 확인하세요. 자세한 내용은 다음 Microsoft 문서를 참조하세요. 프로그램이 설치 또는 제거되지 않도록 하는 문제 해결.
참고: 레지스트리를 변경하기 전에 백업본을 만드세요. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. Windows 레지스트리를 편집하여 발생한 문제를 해결하는 것은 Tableau 기술 지원 부서의 지원 범위를 벗어납니다.
 

옵션 4

Tableau Desktop을 새로 설치합니다. 
  1. 제어판 메뉴에서 Tableau Desktop을 제거합니다.
  2. 다음 폴더를 삭제합니다. C:\Program Files\Tableau\Tableau <버전>
  3. 내 Tableau 리포지토리 폴더(기본 위치: C:\Users\<username>\문서\내 Tableau 리포지토리) 이름을 내 Tableau 리포지토리_Backup으로 바꿉니다.
  4. Tableau Desktop 다운로드 및 릴리스 정보로 이동하여 새 설치 프로그램을 다운로드합니다.
  5. 관리자 권한으로 Tableau Desktop을 다시 설치합니다.
 
 
추가 자원

 
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