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升級時發生錯誤「Setup Wizard ended prematurely」

發佈日期: Oct 13, 2022
描述
当您嘗試升級 Tableau Desktop 時，可能會發生以下錯誤：

Tableau <version> Setup Wizard ended prematurely (Tableau <版本> 安裝嚮導過早結束)

Tableau <version> setup ended prematurely because of an error. Your system has not been modified. To install this program at a later time, please run the installation again. (Tableau <版本> 安裝嚮導由於錯誤而過早結束。未修改您的系統。要稍後安裝此程式，請再次運行安裝。)

Click the finish button to exit Setup. (按一下完成按鈕登出安裝程式。)

Cause

早期版本的 Tableau Desktop 未成功移除。
解決方案
以下故障排除步驟或許能解决該問題。

步驟 1：執行 Tableau Desktop 的全新安裝

  1. 在控制面板中，按一下「程式和功能」，然後卸載 Tableau Desktop。
  2. 備份然後刪除 C:\Users\<username>\Documents\My Tableau Repository。
  3. 刪除以下檔案夹：C:\Program Files\Tableau
  4. 重新启動運行 Tableau Desktop 的電腦。
  5. 下載新的 Tableau Desktop 安裝程式。
  6. 右鍵按一下 Tableau Desktop 安裝檔案，然後選擇「以管理員身份運行」。

步驟 2：重新安裝以前版本的 Tableau Desktop 

如果在執行步驟 1 中的過程後仍然收到錯誤，請使用以下過程：
  1. 執行上面過程中的步驟 1-3。
  2. 下載以前安裝的 Tableau Desktop 版本的安裝程式。
  3. 右鍵按一下以前版本的 Tableau Desktop 安裝檔案，然後選擇「以管理員身份運行」。
  4. 如果安裝成功，請下載新版本的 Tableau Desktop，並升級到該版本。有关詳細資訊，請參阅 Tableau 知識庫中的升級 Tableau Desktop。

步驟 3：運行「修復」

知識文章編號

001473951

 
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