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Tableau Server no reconoce todos los núcleos

Fecha de publicación: Jul 20, 2023
Descripción
Podrían aparecer uno o más de los siguientes síntomas al trabajar con las licencias por núcleos de Tableau Server:
  • Al instalar Tableau Server, el instalador podría mostrar menos núcleos de los que cabría esperar para el equipo donde se ejecuta Tableau Server.
  • En la página Licencias de Tableau Server, el número de núcleos que aparece en Licencias en uso es inferior al esperado.
  • No hay una licencia para los procesos y hay un entorno de múltiples nodos configurado.
  • Al ejecutar tsm licenses list, Tableau Server podría indicar un número de núcleos en uso menor del esperado.

Cause

Para determinar las licencias, se utiliza el número de núcleos físicos, no el número de procesadores lógicos, independientemente de la configuración de sockets. En concreto, no se tiene en cuenta la tecnología Hyper-Threading de Intel para las comprobaciones de requisitos del sistema o de licencias.

Por ejemplo, si un servidor tiene dos sockets con un procesador de dos núcleos en cada socket, se detectan cuatro núcleos. Si los procesadores de dos núcleos utilizan Hyper-Threading, el sistema operativo indicará ocho procesadores en la ficha Rendimiento de Windows Task Manager, pero solo se detectarán cuatro núcleos con respecto a las licencias de Tableau Server. 
Recursos adicionales
Al instalar Tableau Server en una plataforma de nube compatible, como AWS (Amazon Web Services), Azure o GCP (Google Cloud Platform), el número de CPU virtuales (vCPU) no siempre se corresponderá directamente con el número de núcleos que detecte Tableau Server para la licencia.  En la siguiente tabla se ofrece una descripción general de cómo detecta Tableau Server en AWS, Azure y GCP.
 
PlataformavCPU/Núcleos en instancia de cálculoNúcleos detectados por Tableau ServerRelación
AWS8 vCPU42:1
16 vCPU8
Azure8 vCPU42:1
16 vCPU8
GCP8 vCPU42:1
16 vCPU8
En esta tabla se ofrece solamente información general. Para obtener más detalles, revise la información de oferta de AWS https://aws.amazon.com/ec2/physicalcores/.  Además, puede utilizar las siguientes instrucciones para confirmar el número real de núcleos:
Sistema operativo Windows
  1. En la máquina virtual donde se ejecuta Tableau Server, abra una ventana de comandos.
  2. Ejecute el siguiente comando: WMIC CPU Get NumberOfCores,NumberOfLogicalProcessors
El valor NumberOfCores indica el número de núcleos que utiliza Tableau Server para las licencias por núcleos.
 
Sistema operativo Linux
  1. En la máquina virtual donde se ejecuta Tableau Server, abra un shell Bash.
  2. Ejecute el siguiente comando: lscpu -p | egrep -v '^#' | sort -u -t, -k 2,4 | wc -l 
  3. Esto indica un número de núcleos que Tableau Server usa para las licencias por grupos.


Nota: El número mínimo recomendado de núcleos para Tableau Server en entornos de producción es 8. Para obtener más información, consulte Todas las especificaciones técnicas.


Número del artículo de conocimiento

001473963

 
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