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Mac에서 데이터 원본 연결 시 "Unable to connect to the server" 오류 발생

게시 일자: Jul 20, 2023
상세 설명
Mac 기반 Tableau Desktop에서 호스트 이름만 사용하여 데이터 원본에 연결하면 다음 오류가 발생할 수 있습니다.
 
An error occurred while communicating with the <data source type> data source <servername or IP address>.(<데이터 원본 유형> 데이터 원본 <서버 이름 또는 IP 주소>와(과) 통신하는 동안 오류가 발생했습니다.) Unable to connect to the server. Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database.(서버에 연결할 수 없습니다. 서버가 실행 중이며 요청된 데이터베이스에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인하십시오.)
또는:
Unable to connect to the ODBC Data Source. Check that the necessary drivers are installed and that the connection properties are valid(ODBD 데이터 원본에 연결할 수 없습니다. 필요한 드라이버가 설치되어 있고 연결 속성이 올바른지 확인하십시오).
[Simba][SqlServerODBC] (100) Failed to connect to the SQL Server instance: Server not found.([Simba][SqlServerODBC] (100) SQL Server 인스턴스에 연결하지 못함: 서버를 찾을 수 없습니다.)
또는:
Unable to connect to the server "DataServer". Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database.("DataServer" 서버에 연결할 수 없습니다. 서버가 실행 중이며 요청된 데이터베이스에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인하십시오.)
또는:
Unable to connect to the server. Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database.(서버에 연결할 수 없습니다. 서버가 실행 중이며 요청된 데이터베이스에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인하십시오.)
 

Cause

Tableau Desktop을 실행하는 컴퓨터가 서버 이름을 IP 주소로 확인할 수 없거나 데이터 원본이 통신에 사용하는 포트가 차단되어 있습니다.
솔루션
  • 정규화된 도메인 이름을 사용하여 데이터 원본에 연결합니다. 예를 들면 다음과 같습니다. ServerName/Domain 또는 servername.domain.com
  • 현지 IT 팀과 협력하여 데이터 원본이 통신에 사용하는 포트가 열려 있는지 확인하십시오. 
추가 자원
일부 환경에서 AD(Active Directory) 및 WINS가 Windows 컴퓨터의 서버 IP 주소 조회를 돕도록 구성되어 있습니다. 이름 확인에 WINS 및 AD를 사용하도록 구성되지 않은 Mac에서 서버의 IP 주소를 성공적으로 조회하려면 정규화된 도메인 이름이 필요할 수 있습니다.

Mac이 서버 이름을 IP 주소로 확인할 수 있는지 여부를 확인하려면 명령줄에서 ping 유틸리티를 사용하거나 네트워크 유틸리티 GUI 응용 프로그램을 사용하십시오.

옵션 1: 명령줄

  1. /Applications/Utilities로 이동합니다.
  2. 터미널을 열고 ping <servername>을 입력합니다.

옵션 2: GUI 응용 프로그램

  1. /Applications/Utilities로 이동합니다.
  2. 네트워크 유틸리티를 열고 Ping 탭을 선택합니다.
  3. Ping하려는 네트워크 주소를 입력하십시오.에 서버 이름을 입력한 다음 Ping을 클릭합니다.


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