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Fehler: "Resource not found. Please check the URL and try again." beim Laden einer Ansicht als Gast

Veröffentlichungsdatum: Oct 14, 2022
Beschreibung
Beim Laden einer veröffentlichten Arbeitsmappe mit einem Tableau Server-Gastkonto über eingebettete und nicht eingebettete Links kann folgende Fehlermeldung auftreten: 

Resource not found.
Please check the URL and try again. (Ressource nicht gefunden. Prüfen Sie die URL, und versuchen Sie es erneut.)
 
Außerdem sind folgende Parameter bzw. Erweiterungen bestätigt: 
  • Der URL-Parameter enthält: ?:format=png oder ?:format=pdf
  • Die URL-Erweiterung enthält: .png oder .pdf 

Cause

Dem Gastkonto werden die erforderlichen Berechtigungen zur Anzeige der Arbeitsmappe verweigert.
Lösung

Option 1

Melden Sie sich als Tableau-Systemadministrator bei Tableau Server an, und deaktivieren Sie das Gastkonto temporär. Dadurch wird die ordnungsgemäße Authentifizierung von Berechtigungen zur Anzeige der Share URL durch Tableau Server erzwungen. Weitere Informationen zu Gastkonten finden Sie unter Gastbenutzer in der Online-Hilfe.

Option 2

Regenerieren Sie die URL über die Option Freigabe in der Ansicht, und geben Sie sie für die Personen erneut frei, bei denen der Fehler auftritt.  
Nummer des Knowledge-Artikels

001473995

 
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