Loading

Error "Resource not found. Please check the URL and try again" al cargar una vista como invitado

Fecha de publicación: Oct 14, 2022
Descripción
Al cargar un libro de trabajo publicado usando la cuenta de invitado de Tableau Server mediante enlaces incrustados y no incrustados, puede mostrarse el siguiente mensaje de error:  

Resource not found.
Please check the URL and try again (Recurso no encontrado. Compruebe la URL e inténtelo de nuevo).
 
Además, se confirman los siguientes parámetros o extensiones: 
  • El parámetro de URL contiene: ?:format=png o ?:format=pdf
  • La extensión de la URL contiene: .png o .pdf 

Cause

En la cuenta de invitado se deniegan los permisos necesarios para ver el libro de trabajo.
Solución

Opción 1

Como administrador de sistema de Tableau, inicie sesión en Tableau Server y desactive temporalmente la cuenta de invitado. De este modo, se forzará que Tableau Server autentique correctamente los permisos de visualización de la URL para compartir. Para obtener más información sobre las cuentas de invitado, consulte Usuario invitado en la ayuda en línea.

Opción 2

Vuelva a generar la URL a través de la opción Compartir en la vista y vuelva a compartirla con las personas que reciben el error.  
Número del artículo de conocimiento

001473995

 
Cargando
Salesforce Help | Article