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WDC 추출 새로 고침에 실패하고 'Render process terminated - render process exited unexpectedly (exit code=-2147483645)(렌더링 프로세스 종료됨 - 렌더링 프로세스가 예기치 않게 종료됨(종료 코드=-2147483645))' 오류 발생

게시 일자: Dec 9, 2022
상세 설명
웹 데이터 커넥터 추출 새로 고침 도중에 오류가 발생하면서 실패함 
'Render process terminated - render process crashed (exit code=-2147483645)(렌더링 프로세스 종료 - 렌더링 프로세스 충돌)(종료 코드=-2147483645)' 

Cause

 
  • 웹 데이터 커넥터는 기본적으로 QtWebEngine을 통해 실행됩니다(현재 사용되지 않는 QtWebKit 대신).  
    • QtWebEngine은 Chromium 코드를 기반으로 하며, 해당 코드는 '서비스 계정 사용자'가 관리자인 경우 Tableau Server가 서버 프로세스에 대한 권한을 제한하기 위해 생성하는 제한된 보안 토큰과 호환되지 않습니다.
  • Tableau Server 버전 2021.x부터 QtWebKit이 완전히 제거되었으며 WebDataConnectors는 QtWebEngine만 사용합니다.  이전 버전에서는 WebDataConnectors를 다시 QtWebKit으로 전환할 수 있습니다.  하지만 QtWebKit이 더 이상 사용되지 않으며 QtWebEngine이 제공하지 않는 보안 문제를 나타낼 수 있으므로 이 방법은 권장되지 않습니다.
솔루션
  • 여기에서 수정이 필요한지 확인하기 위해 가능성이 있는 기타 모든 연결 관련 요인을 검토했는지 확인하십시오.
    • WDC 허용 목록이 Tableau Server에서 요구되고 Tableau Bridge/Tableau Desktop에서는 요구되지 않기 때문에 WDC 허용 목록이 Tableau Server에 대해 올바르게 구성되지 않은 경우 다음과 같은 결과가 발생합니다.
      1. Tableau Server를 사용한 WDC 새로 고침이 여기에 표시된 것과 다른 오류 메시지와 함께 실패함
      2. Tableau Desktop/Bridge를 사용한 WDC 새로 고침 또한 제대로 작동할 수 있음
  • Tableau Server 2020.2.7+, 2020.3.6+, 2020.4.2+, 2021.X의 경우, 
    • 지정한 TSM 서비스 계정(Run As) 서비스 계정에 서버에 대한 관리자 권한이 있는 경우 Tableau Server WDC 추출이 이 오류와 함께 실패합니다.   이 문제를 해결하려면 서비스 계정(Run As) 서비스 계정의 사용자 계정을 로컬 관리자 그룹의 멤버가 아닌 것으로 변경하십시오.
    • 로컬 관리자 또는 도메인 관리자의 멤버인 계정으로 서비스 계정(Run As) 서비스 계정을 실행하는 것은 보안을 위해 좋은 방법이 아닙니다.
추가 자원

관리 그룹 멤버십 확인

  • 관리자의 사용자 이름, 관리자 그룹의 모든 사용자/그룹 목록을 가져온 다음, 해당 관리자 그룹 내의 모든 사용자/그룹 목록을 가져와서 관리자 권한이 없는지 확인하는 것이 좋습니다.
  • 다음과 같은 다양한 방법으로 관리자 액세스를 확인할 수 있습니다.
    • net 로컬 그룹 관리자 
      • (\WINDOWS\system32>net localgroup administrators)
    • lusrmgr.msc를 실행하여 Windows 사용자 및 그룹 UI 보기
    • Windows ProcessExplorer 사용:
  1. ProcessExplorer를 관리자로 실행
  2. tabsvc.exe를 선택하고 속성 페이지 열기
  3. 속성 페이지의 보안 탭 확인(스크린샷에 안내된 대로).

Process Explorer - Sysinternals: wwwsysinternals.com [WlN-S9BN4MENlJ File 0ption5 Vlew Proce% Find lJser% Help 4 Sy"n Praeu [έ] Sy<an P" S E exe , exe exe exe FNP exe exe exe ca-ho« .exe a.n-backVa'&me ex:e exe exe exe 96,52 < 0.01 < Ο.Ο1 < 001 < 0.01 038 0,38 <0.01 <001 <0.01 , 0.01 < Ο.ΟΙ < οτι < 0.01 <0.01 < 001 < Ο.Ο1 Prtvae οκ 104 K ΟΚ 536 K 2.112K 1.196K 824 K 2.440 K 3.924 κ 2.904 κ 5.636 K 1.808K 2.948 K 10.816 K 19.400 K 1.696 152 K 17.628 K 692 K 784 K 3.120K 2.368 κ 8292 K 49.796K 56.832 K 1.980K 1.136K 202.180K 209.992 κ 1.128K 760 K 2.580 K 5.096 K 2.176K 448.640 K 507,516 K 768 κ 1.640K 12.532K 1.636K 10.128 K 1.152.080K 1.332.372 κ 16.112K 1.632K 62.100 K 230.472 K 764 K 1.564 κ 6.856 κ 6.736K 6.612 K 7.764 K ΡΙΟ Hevty CorTPWTy 264 K -Ι ΝΤ AlJTHORlTY,SYSTEN ΝΤ AlJTHORlTY,SYSTEM Per%rm.ye TCP/TP '*twak Ll%r•. 5-1-5-2>2600166877-2737186Ι89-399Ι700262-ι009 Ο Ses"': %Ο69 Vrt-±ed: Protected: Moraor CONSOLE LOGON LBbeln ΝΤ ΑΙ-ΙΤΗΟΑΙ MBr-dBt ΝΤ Τ Al-lTH091TY,LocBl .ccount mernber of μάηιηι«τΜοα ΝΤ AlJTHORlT'r',SERVEE ΝΤ ΑΙ-ΙΤΗΟΑΙΤΥ,ΤΡ-•, M.r,dBt Grao SID: ηώ SeOWl%NatyPrtvlege SeCre&eGobalPrtvdege SeOeb%Phvdege En±ed En±ed CB±led Chs±led En±ed Devdcgrm DevdWTW1 „


Tableau는 보안 위험이 발생하기 때문에 관리 사용자를 Tableau 서비스 계정(Run As) 서비스 계정으로 사용하지 않는 것을 권장합니다. 어떤 이유에서든지 과거에 이 그룹에 서비스 계정(Run As) 서비스 계정을 포함해야 했던 경우 추가 충돌을 방지하는 데 필요한 단계를 수행하십시오.
Knowledge 기사 번호

001474178

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