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连接到 Oracle 时的错误代码：383490FC

发布日期: Oct 26, 2023
描述

在同时安装适用于 Tableau Desktop 2020.4 的 Oracle OCI 和 Essbase 驱动程序后，将在 Tableau Desktop 中连接 Oracle 时出现以下错误：

与 Oracle 通信时出错
连接错误：Tableau 无法连接到数据源
错误代码：383490FC
无法连接 Oracle 服务器“<服务器>”。请检查服务器是否正在运行，并且您具有所请求的数据库的访问权限。

Cause

安装 Oracle Essbase 驱动程序或其他不兼容的驱动程序时，可能出现此错误。
解决方案
尝试以下解决方法：

选项 1

将附加的 oci.dll 文件复制到 C:\Program Files\Tableau\Tableau 2020.4\bin，并在该文件夹中覆盖 oci.dll 文件。

选项 2

  1. 在 C:\Program Files\Tableau\Tableau 2020.4\bin 中，删除 oci.dll 文件
  2. 导航到控制面板\程序\程序和功能，右键单击程序列表中的 Tableau 2020.4 Oracle 驱动程序，并选择“修复”。
  3. 在显示的“用户帐户控制”对话框中，选择“是”。

选项 3 

安装并使用 JDBC 驱动程序。 
知识文章编号

001474302

附件

[DISALLOWED CONTENT REMOVED] oci.dll.txt

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