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Fehler "Deserialization problem: Content is not allowed in prolog.;" (Deserialisierungsproblem: Inhalt ist in Prolog. nicht erlaubt) bei versuchter Anmeldung bei Tableau Server durch REST API mit persönlichem Zugriffstoken

Veröffentlichungsdatum: Aug 25, 2025
Beschreibung

Beim Versuch einer Anmeldung bei Tableau Server durch REST API mit einem gültigen persönlichen Zugangstoken ist folgender Fehler aufgetreten und die Anmeldung bei Tableau Server ist nicht möglich.

{
    "error": {
        "summary": "Bad Request",
        "code": "400000",
        "detail": "Deserialization problem: Content is not allowed in prolog.; "
    }
}

Im Protokoll von vizportal erscheinen Fehlermeldungen wie unten.

2021-07-06 16:37:39.709 +0900 (-,-,-,YOQIQ55foCKlIK9GeduMiwAAAh4,0:cdc771f:17a73dc564a:20f9) catalina-exec-132 vizportal: INFO com.tableausoftware.app.vizportal.LoggingInterceptor - Request received: /3.7/auth/signin (Anforderung empfangen: /3.7/auth/signin)
2021-07-06 16:37:39.803 +0900 (-,-,-,YOQIQ55foCKlIK9GeduMiwAAAh4,0:cdc771f:17a73dc564a:20f9) catalina-exec-132 vizportal: INFO com.tableausoftware.domain.user.service.RefreshTokenService - Unable to redeem refresh token (Aktualisierungs-Token kann nicht eingelöst werden) ()
com.tableausoftware.domain.exceptions.InvalidRefreshTokenException: java.lang.IllegalArgumentException: Illegal base64 character 20 (errorCode=56) (Ungültiges base64-Zeichen 20 (Fehlercode=56))
at com.tableausoftware.domain.user.service.RefreshTokenService.getAndVerifyRefreshToken(RefreshTokenService.java:646)


 

Cause

Die Einstellung der Überschrift Content-Type (Inhaltstyp) auf einen falschen Typ wie z. B. application/x-www-form-urlencoded kann zu einer unerwarteten Beschädigung Ihrer gespeicherten Daten führen.
Lösung
Prüfen Sie den Einstellungswert von "HTTP Request Header - ContentType" (HTTP-Anforderungskopfzeile - Inhaltstyp).
Wenn der Wert für "HTTP Request Header - ContentType" nicht "application/json" oder "application/xml" lautet,
sollten Sie "application/json" oder "application/xml" für den Inhaltstyp der REST API-Anforderung verwenden.
Nummer des Knowledge-Artikels

001474388

 
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