最初のノードで障害が発生した後、HA クラスタが動作を停止する場合がある

公開日: Aug 16, 2023

説明

初期ノードの障害後、冗長プロセスが構成されているにもかかわらず、Tableau Server HA クラスタが動作を継続できない場合があります。
次の問題が発生する場合があります。

Tableau Server にサインインしようとすると、エラー "Tableau Server is unlicensed. For help, contact your Tableau Server Administrator." (Tableau Server のライセンスが解除されています。Tableau Server 管理者にお問い合わせください。) が発生するか、何も応答がない。
Tableau Server の動作が極端に遅くなるか、不安定になる。

ユーザーが追加した画像

ノードを追加してプロセスを冗長化しても、初期ノードの障害後に Tableau Server の実行が継続することが保証されるわけではありません。詳細については、「最初のノードに障害が発生した場合」を参照してください。

解決策

初期ノードを再実行できない場合は、「初期ノードの障害からの回復」に従って、重要な TSM プロセスをクラスタ内の別のノードにできるだけ早く移動してください。

その他のリソース

ベストプラクティスとして、次の構成が満たされていることを確認してください。この構成によって問題を回避できる保証はありませんが、最良の結果を目指して設定するのは良い考えです。

ナレッジ記事番号

001474389

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