Loading

Tableau Desktop wird nicht gestartet, nachdem die Umleitung von Benutzer-Shell-Ordnern konfiguriert wurde

Veröffentlichungsdatum: Aug 24, 2022
Beschreibung
Nach dem Einrichten der Weiterleitung des Benutzer-Shell-Ordners in der Windows-Registrierung wird Tableau Desktop nach einem Doppelklick auf die Verknüpfung nicht erfolgreich gestartet. Der Tableau Desktop-Prozess ist im Task-Manager sichtbar und es wird keine Fehlermeldung angezeigt.

Zudem wird folgender Fehler in den Tableau Desktop-Protokollen angezeigt:
This license was made for a different computer. (Diese Lizenz wurde für einen anderen Computer erstellt.)
Lösung
  1. Stellen Sie im Task-Manager sicher, dass tableau.exe nicht ausgeführt wird.
  2. Öffnen Sie im Windows-Startmenü services.msc.
  3. Stoppen Sie den Dienst "FlexNet Licensing Service 64".
  4. Navigieren Sie im Datei-Explorer zu C:\ProgramData und benennen Sie den Unterorder "FLEXnet" um (z. B. FLEXnet_alt).
  5. Versuchen Sie, Tableau Desktop zu starten.
  6. Wenn Tableau Desktop nicht gestartet wird, überprüfen Sie im Dialogfeld "Dienste", ob der Dienst "FlexNet Licensing Service 64" ausgeführt wird.
  7. Wenn der Dienst "FlexNet Licensing Service 64" nicht ausgeführt wird, starten Sie ihn.
Nummer des Knowledge-Artikels

001474412

 
Laden
Salesforce Help | Article