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Tableau Prep Builder läuft nicht mehr

Veröffentlichungsdatum: Feb 6, 2026
Beschreibung

Tableau Prep Builder kann wegen des folgenden Fehlers nicht geöffnet werden:

"Tableau Prep Builder stopped running because an underlying process stopped unexpectedly. (Tableau Prep wird nicht mehr ausgeführt, weil ein zugrunde liegender Prozess unerwartet angehalten wurde.)
If this problem continues, try reinstalling the product." (Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, versuchen Sie, das Produkt neu zu installieren.)

 

Die Protokolle zeigen beim Absturz den folgenden Fehler an.

{"ts":"2021-08-25T11:10:55.290","sev":"info","k":"backend-manager","v":"Java path: C:\\Program Files\\Tableau\\Tableau Prep Builder 2021.2\\Plugins\\jre\\bin\\java","pid":2536}

{"ts":"2021-08-25T11:10:55.800","sev":"info","k":"backend-manager","v":"spawned restApi with PID: 11020","pid":2536}

{"ts":"2021-08-25T11:10:58.429","sev":"info","k":"rest-api-stdout","v":"Picked up _JAVA_OPTIONS: -Djava.security.krb5.conf= C:\\Kerberos\\config\\krb5.ini","pid":2536}

{"ts":"2021-08-25T11:10:58.430","sev":"info","k":"rest-api-stdout","v":"\nUnrecognized option: C:\\Kerberos\\config\\krb5.ini","pid":2536}

{"ts":"2021-08-25T11:10:58.436","sev":"info","k":"backend-manager","v":"Backend process exited with code 1 (Backend-Prozess mit Code 1 beendet)","pid":2536}

Lösung
1: Bearbeiten Sie Umgebungsvariablen.

2: Entfernen Sie den Eintrag " _JAVA_OPTIONS" und starten Sie Tableau Prep Builder neu.
Nummer des Knowledge-Artikels

001474422

 
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