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L'esecuzione di Tableau Prep Builder è stata arrestata

Data pubblicazione: Feb 6, 2026
Descrizione

Impossibile aprire Tableau Prep Builder per il seguente errore:

"Tableau Prep Builder stopped running because an underlying process stopped unexpectedly.
If this problem continues, try reinstalling the product."
(L’esecuzione di Tableau Prep Builder è stata arrestata perché un processo sottostante si è arrestato in modo imprevisto. Se il problema persiste, provare a reinstallare il prodotto.)
 

I log mostrano l'errore seguente quando si verifica il crash.

{"ts":"2021-08-25T11:10:55.290","sev":"info","k":"backend-manager","v":"Java path: C:\\Program Files\\Tableau\\Tableau Prep Builder 2021.2\\Plugins\\jre\\bin\\java","pid":2536}

{"ts":"2021-08-25T11:10:55.800","sev":"info","k":"backend-manager","v":"spawned restApi with PID: 11020","pid":2536}

{"ts":"2021-08-25T11:10:58.429","sev":"info","k":"rest-api-stdout","v":"Picked up _JAVA_OPTIONS: -Djava.security.krb5.conf= C:\\Kerberos\\config\\krb5.ini","pid":2536}

{"ts":"2021-08-25T11:10:58.430","sev":"info","k":"rest-api-stdout","v":"\nUnrecognized option: C:\\Kerberos\\config\\krb5.ini","pid":2536}

{"ts":"2021-08-25T11:10:58.436","sev":"info","k":"backend-manager","v":"Backend process exited with code 1","pid":2536}

Risoluzione
1: Modificare le variabili di ambiente.

2: Rimuovere " _JAVA_OPTIONS" e riavviare Tableau Prep Builder.
Risorse aggiuntive

How to edit Environment Variables on Windows 10 or 11 (Come modificare le variabili di ambiente in Windows 10 o 11)

 

Numero articolo Knowledge

001474422

 
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