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Fehler "Cannot connect to the Mapbox server" (Keine Verbindung zum Mapbox Server möglich) in Tableau Desktop

Veröffentlichungsdatum: Apr 26, 2023
Beschreibung
Beim Hinzufügen von geografischen Feldern in Tableau Desktop erhalten Benutzer die folgende Fehlermeldung:

"Cannot connect to the Mapbox server. Please check your internet connection and try again." (Es kann keine Verbindung zum Mapbox-Server hergestellt werden. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut.)

 

Cause

Die Domänen, die für die Zertifikatsvalidierung von api.mapbox.com und mapsconfig.tableau.com verwendet werden, sind blockiert.
Lösung
Fügen Sie in Zusammenarbeit mit Ihrer IT-Gruppe der "Sicheren Liste" die folgenden Domänen hinzu, die möglicherweise durch Antivirus-Software oder Firewalls blockiert werden:
Nummer des Knowledge-Artikels

001474475

 
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