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Tableau Desktop でのエラー "Cannot connect to the Mapbox server" (Mapbox サーバーに接続できません)

公開日: Apr 26, 2023
説明
Tableau Desktop で地理的フィールドを追加すると、ユーザーに次のエラー メッセージが表示されます。

"Cannot connect to the Mapbox server. Please check your internet connection and try again." (Mapbox サーバーに接続できません。インターネット接続を確認してから、もう一度やり直してください。)

 

Cause

api.mapbox.com および mapsconfig.tableau.com の証明書の検証に使用されるドメインがブロックされています。
解決策
IT グループと協力して、次のドメインを "セーフリスト" に追加します。これらはウイルス対策ソフトウェアやファイアウォールによってブロックされる可能性があります。
ナレッジ記事番号

001474475

 
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