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Errores "Unknown Server Error" o "Google Drive could not find the file you requested" cuando se accede a una vista que se conecta a Google Drive en Tableau Cloud

Fecha de publicación: Aug 23, 2022
Descripción

Al acceder a una vista o un dashboard que se conecta con un archivo en Google Drive, se puede producir el siguiente error:

"Unexpected Server Error" ("Error de servidor inesperado")

O bien

"Google Drive could not find the file you requested" ("Google Drive no pudo encontrar el archivo que ha solicitado")

Cause

El usuario que accede a la vista no tiene los permisos de Google Drive para ver el archivo.
Solución
Otorgue al usuario afectado los permisos para ver/conectarse con el archivo en Google Drive. Esto debería permitir al usuario ver correctamente la vista en Tableau Online.
Número del artículo de conocimiento

001474511

 
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