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Checkprocessorspecs.exe がブロックされているためセットアップが失敗する

公開日: Dec 9, 2022
説明

Tableau インストーラーを実行すると、セキュリティ アプリケーションまたは (ソフトウェア制限ポリシー (SRP) などの) セキュリティ ポリシーによって Checkprocessorspecs.exe アプリケーションがブロックされるため、インストールが完了しません。

Cause

Windows コンピューターに Tableau 製品をインストールするプロセスの途中で Checkprocessspecs.exe アプリケーションが実行され、Tableau 製品 (2020.4 以降) の要件のとおり SSE4.2 および POPCNT 命令セットが CPU でサポートされていることをチェックします。
解決策
アプリケーションをブロックしているセキュリティ アプリケーションまたはポリシーの許可リストに Checkprocessorspecs.exe を登録して、インストール プロセスが正常に完了するようにします。
その他のリソース
Tableau Desktop のインストーラーには、Checkprocessorspecs.exe に加えて、(Tableau Desktop のインストール プロセスに含まれる) 次の .msi および .exe ファイルも含まれます。
  • Microsoft SQL Server および PostgreSQL ドライバーのインストーラー (例: msodbcsql_17.5.1.1_x64.msi と psqlodbc09060504_x64.msi)
  • Tableau Desktop .msi インストーラー (例: tableau-setup-std-tableau-2021-3.21.0917.1006-x64.msi)
  • Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージ (Tableau Desktop に必要。例: vcredist2013_x64.exe、vcredist2019_x64.exe)

「Windows (MSI) インストーラーの抽出および実行」で説明されている手順を使用して Tableau Desktop の .exe インストーラーを解凍し、上記のファイルを入手することができます。

Tableau Desktop の .exe インストーラーを実行 (して Tableau Desktop をインストール) する代わりに、Tableau Desktop の .msi ファイルを実行する方法もあります。
 
ナレッジ記事番号

001474535

 
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