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La clave de licencia de Tableau Desktop se desactiva automáticamente al restaurar la imagen desde una máquina virtual

Fecha de publicación: Apr 1, 2022
Descripción

Tableau Desktop instalado en una máquina virtual (por ejemplo, AWS EC2) se desactive después que se restaura la imagen de la máquina virtual de una copia o instantánea de clon.
 

Cause

Esto es por defecto.
Al usar una máquina virtual, Tableau hace referencia a la siguiente información específica de máquina
1. Dirección MAC
2. ID de máquina virtual (UUID)

Si la información específica de máquina mencionada cambió después de restaurar desde una copia de seguridad, la activación de clave de licencia será "Broken" y la clave de licencia se desactivará automáticamente.
Solución
1. Desactive la licencia de Tableau Desktop antes de clonar una Máquina virtual.
2. Active la licencia de Tableau Desktop después de que se restaure la imagen de la máquina virtual. 
Número del artículo de conocimiento

001474882

 
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