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仮想マシンからイメージを復元した後に Tableau Desktop のライセンス キーが自動的に認証解除される

公開日: Apr 1, 2022
説明

クローン コピー/スナップショットから VM イメージが復元された後、仮想マシン (例: AWS EC2) にインストールされた Tableau Desktop のライセンス認証が解除されます。
 

Cause

これは設計上のものです。
仮想マシンを使用するとき、Tableau は以下のマシン固有情報を参照します。
1. MAC アドレス
2. 仮想マシン ID (UUID)

バックアップからの復元後に上記のマシン固有情報が変更された場合、ライセンス キーの認証は "壊れた" 状態になり、ライセンス キーは自動的に認証解除されます。
解決策
1. 仮想マシンのクローンを作成する前に、Tableau Desktop のライセンスを認証解除します。
2. VM イメージが復元された後に、Tableau Desktop をライセンス認証します。 
ナレッジ記事番号

001474882

 
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