Loading

Se produjo un error en la comunicación con la fuente de datos 'Extract' [SQLSTATE:57014] (cancelado). DataServiceFailure

Fecha de publicación: Dec 9, 2022
Descripción

Cuando se carga una vista, aparece el siguiente error:

     "Unable to proceed because of an error from the data source." (No se pudo continuar debido a un error de la fuente de datos).
     An error occurred while communicating with data source 'Extract' (Se produjo un error en la comunicación con la fuente de datos 'Extract').
     [SQLSTATE:57014] cancelled ([SQLSTATE:57014] cancelado).
     DataServiceFailure". 
 

Cause

Las solicitudes al motor de datos de Tableau Server (Hyper) que requieren el uso de mucha memoria se cancelan porque no hay suficiente memoria o porque se supera el límite de memoria global. 
Solución

Opción 1

Revise la complejidad del dashboard o determine si se puede optimizar más.

Opción 2

Revise el uso total de la memoria para determinar si es necesario aumentarla.
Recursos adicionales
Optimizar el rendimiento de los libros de trabajo

Es posible que el problema no solo se limite a las vistas de carga, sino a cualquier proceso en el que se necesite que Data Server acceda a las extracciones de Tableau Server.

Supervisión de hardware

Motor de datos de Tableau Server
Número del artículo de conocimiento

001474984

 
Cargando
Salesforce Help | Article