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Error "Se debe enviar autenticación básica o X-Trino-User" al conectarse a Trino desde Tableau Cloud

Fecha de publicación: Jun 8, 2022
Descripción

Al conectarse a Trino (anteriormente conocido como PrestoSQL), puede ocurrir el siguiente error:

Bad connection: Tableau could not connect to the data source. (Conexión incorrecta: Tableau no ha podido conectarse a la fuente de datos).
Error Code: FAB9A2C5 (Código de error: FAB9A2C5)
Authentication failed: Basic authentication or X-Trino-User must be sent (Autenticación fallida. Se debe enviar la autenticación básica o X-Trino-User
Unable to connect to the Presto server "<server name>". Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database (Error al conectarse a Presto server. Compruebe que el servidor esté en ejecución y que disponga de privilegios de acceso a la base de datos solicitada).

Cause

Tableau Cloud actualmente usa el controlador ODBC de Simba Presto (64 bits) versión 1.1 con el conector Presto. Este controlador espera que los encabezados del protocolo de cliente HTTP comiencen con X-Presto-.
Solución
Configure el servidor Trino para admitir conexiones mediante el controlador ODBC de Simba Presto (64 bits) versión 1.1 agregando una propiedad de configuración: 
protocol.v1.alternate-header-name=Presto
Recursos adicionales
Para obtener más información sobre la propiedad de configuración protocol.v1.alternate-header-name, consulte este documento de Trino.
Número del artículo de conocimiento

001475015

 
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