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Se les solicita a los usuarios invitados el inicio de sesión en Tableau Server
Fecha de publicación: Apr 25, 2023
Descripción
Cuando los usuarios invitados que ya están autenticados en Tableau Server intentan abrir un dashboard en un sitio con acceso de invitado habilitado, que no es el sitio en el que iniciaron sesión anteriormente, se les solicita que inicien sesión en Tableau. Al iniciar sesión, aparecerá el siguiente mensaje de error:
No eres miembro de este sitio o el sitio no existe. Para obtener ayuda, póngase en contacto con su administrador de Tableau Server.
Esto sucede cuando el usuario también es miembro de otro sitio en Tableau Server y accede a su cuenta/sitio antes de usar el enlace incrustado o Compartir URL para la vista del sitio invitado.
Cause
Este problema se resolvió en la nota de la versión con el ID 1413011 de Tableau Server.Solución
Opción 1
Actualice a una de las siguientes versiones de Tableau Server: 2021.2.16, 2021.3.21, 2021.4.16, 2022.1.12, 2022.3.4 o una versión más reciente.
Opción 2
Si no puede realizar la actualización, utilice la solución alternativa que se describe a continuación:
- Cierre la sesión de la cuenta de Tableau Server que accede al otro sitio que no es invitado y abra el enlace del dashboard del sitio invitado.
- Cierre la ventana del navegador y vuelva a abrirla antes de usar el enlace del dashboard del sitio invitado.
Recursos adicionales
Número del artículo de conocimiento
001475076
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