사용자 이름을 클릭하면 "An unexpected error occurred"(예상치 못한 오류가 발생했습니다)가 표시되고 콘텐츠가 표시되지 않음

사용자 탭에서 사용자 이름을 선택하면 오류가 표시될 수 있으며 다음 오류와 함께 사용할 수 있는 컨텐츠가 없게 됩니다.

An unexpected error occurred(예기치 않은 오류가 발생했습니다)

이 문제는 Tableau Server 2020에서 2021 또는 2022.1로 업그레이드한 후에 발생할 수 있습니다.

contentexploration 로그에 다음 오류가 표시됩니다.

2022-05-10 15:59:03.177 +1200 (,,,YnnjBv3svmFsScBPMgchTQAAArc,anFVZSvmKuI=) http-nio-8683-exec-1 : ERROR com.tableau.voltron.logging.GlobalExceptionHandler - {"errId":"F26365B13F7ACF8AFACECA6BB7AE61FB","errMessage":"Elasticsearch exception [type=search_phase_execution_exception, reason=all shards failed]","errCode":"UNKNOWN_ERROR","httpErrorCode":500,"stackTrace":"ElasticsearchStatusException[Elasticsearch exception [type=search_phase_execution_exception, reason=all shards failed]]; nested: ElasticsearchException[Elasticsearch exception [type=illegal_argument_exception, reason=no mapping found for `datasourceId_number` in order to collapse on]]; nested: ElasticsearchException[Elasticsearch exception [type=illegal_argument_exception, reason=no mapping found for `datasourceId_number` in order to collapse on]];

elasticsearch 로그에는 다음 오류가 표시됩니다.

Caused by: java.lang.IllegalArgumentException: no mapping found for `datasourceId_number` in order to collapse on(축소할 'datasourceId_number'에 대한 매핑을 찾을 수 없습니다)
org.elasticsearch.search.collapse.CollapseBuilder.build(CollapseBuilder.java:204) ~[elasticsearch-7.9.3.jar:7.9.3]