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전체 백업에서 복원한 후 "Failed to load the SP private key from our SAML configuration(SAML 구성에서 SP 개인 키를 로드하는 데 실패함)" 오류로 인해 Tableau Server를 시작할 수 없음

게시 일자: Dec 9, 2022
상세 설명

SAML로 구성된 Tableau Server의 전체 백업 및 복원을 수행할 경우 SAML을 다시 구성하지 않고 새 Tableau Server로 설정을 가져온 후 Tableau Server를 시작할 수 없으며 vizportal 로그에 다음 오류가 표시됩니다.
 

ERROR com.tableausoftware.samlauthentication.services.SAMLMetadataLoader -

SAML 구성에서 SP 개인 키를 로드하지 못했습니다.

java.lang.IllegalArgumentException:

키 파일 <Tableau Server Path>/data/tabsvc/config/vizportal_x.xxxxx.xx.xxxx.xxxx/files/samlkeyfile.key를 찾을 수 없습니다.

Cause

SAML 구성은 SSL 인증서 및 키 파일을 포함한 대부분의 인증 자산 없이 "tsm setting export" 명령으로 내보냅니다.  
솔루션
"tsm setting import" 명령을 실행하여 구성 및 토폴로지를 새 Tableau Server로 가져온 후 "tsm pending-changes apply" 명령을 실행하기 전에 아래의 해당 도움말 페이지를 따라 SAML 설정을 다시 구성하십시오.

Windows:
서버 전체 SAML 구성

Linux:
서버 전체 SAML 구성
 
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