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Fehler "You are not authorized to perform this action. (20)" (Sie sind nicht berechtigt, diese Aktion auszuführen. (20)) beim Öffnen der Administratoransicht zur Speicherplatzbelegung und mehrerer Standorte

Veröffentlichungsdatum: Jun 23, 2023
Beschreibung

Wenn mehrere Sites auf Tableau Server vorhanden sind, kann beim Öffnen von Site-Status / Statistik für Platznutzung ein Fehler auftreten und die Administratoransicht kann nicht angezeigt werden.  Der folgende Fehler wird angezeigt:

Forbidden Action (Aktion nicht zulässig)
You are not authorized to perform this action. (Sie sind nicht berechtigt, diese Aktion auszuführen.) (20)
To access this workbook, you must have the Connect permission for its data source. (Um auf diese Arbeitsmappe zuzugreifen, benötigen Sie eine Verbindungsgenehmigung für ihre Datenquelle.)

Cause

Das Tableau-Entwicklungsteam untersucht das Problem unter dem bekannten Salesforce-Problem mit der Referenz-ID W-13155154.
Lösung

Für Tableau Server 2022.3:

Die Aktualisierung wurde bereits veröffentlicht. Führen Sie ein Upgrade auf Version 2022.3.3 oder die aktuelle Version von 2022.3 durch.

Für Tableau Server 2023.1:

Das Problem wird derzeit vom Tableau-Entwicklungsteam unter der Salesforce-Referenz-Problem-ID W-13155154 untersucht.

Als Problemumgehung können Sie eine benutzerdefinierte Administratoransicht erstellen, um die Speicherplatznutzung zu überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen benutzerdefinierter Verwaltungsansichten.
Nummer des Knowledge-Artikels

001475291

 
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Salesforce Help | Article