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Fehler "Es wurde ein unbekannter Fehler in Bezug auf Remote-Inhalte festgestellt (500)" beim Veröffentlichen der Arbeitsmappe in Tableau Server, und persönlicher Bereich ist deaktiviert

Veröffentlichungsdatum: Sep 29, 2023
Beschreibung

Auf Tableau Desktop wurde beim Veröffentlichen der Arbeitsmappe für Tableau Server der folgende Fehler gemeldet, dass der persönliche Bereich deaktiviert ist.

Unable to complete action (Aktion kann nicht ausgeführt werden)
An error occurred when publishing the workbook. (Bei der Veröffentlichung der Arbeitsmappe ist ein Fehler aufgetreten.)
Error Code (Fehlercode): 0xC926DA9F

An unknown error related to remote content was detected (500) (Ein unbekannter Fehler im Remoteinhalt wurde erkannt (500))

Cause

Dies ist ein bekanntes Problem mit der ID W-13827661, das in Tableau Server 2023.1.6 behoben wurde.
Lösung

Option 1

Führen Sie ein Upgrade auf Tableau Server 2023.1.6 oder höher aus.

Option 2

Nach dem Ausführen der folgenden Schritte, um den persönlichen Bereich vorübergehend zu aktivieren, ist die Veröffentlichung möglich:

1. Persönlichen Bereich aktivieren
2. Arbeitsmappe für jeden Benutzer, bei dem dieses Problem auftritt, veröffentlichen
3. Persönlichen Bereich deaktivieren

Nach den obigen Schritten können Benutzer Arbeitsmappen veröffentlichen. Weitere Details zum persönlichen Bereich finden Sie in der Online-Hilfe.

Referenz für Site-Einstellungen (Registerkarte "Allgemein" für die Aktivierung des persönlichen Bereichs)
 

Zusätzliche Ressourcen
Auf Tableau Desktop zeigt die Datei log.txt Folgendes:

{"ts":"2023-07-02T05:30:49.330","pid":28500,"tid":"11c8","sev":"warn","req":"-","sess":"-","site":"-","user":"-","k":"excp",
"e":{"excp-error-code":"0xC926DA9F","excp-source":"NeedsClassification","excp-status-code":"UNKNOWN"},
"v":{"excp-msg":"An unknown error related to remote content was detected (500)\n","excp-type":"HTTPException","msg":"HTTPRequestor: rethrow exception"}}
{"ts":"2023-07-02T05:30:49.330","pid":28500,"tid":"11c8","sev":"warn","req":"-","sess":"-","site":"-","user":"-","k":"msg",
"v":"WorkgroupConnection::GetPersonalSpaceForUser error: 500"}
{"ts":"2023-07-02T05:30:49.333","pid":28500,"tid":"11c8","sev":"warn","req":"-","sess":"-","site":"-","user":"-","k":"msg",
"v":"NotifyOfException::TableauException"}
 
Nummer des Knowledge-Artikels

001475351

 
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