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Tableau Server에 통합 문서를 게시하고 개인 공간이 비활성화되었을 때 An unknown error related to remote content was detected (500)"(원격 콘텐츠와 관련된 알 수 없는 오류가 검색되었습니다(500)")

게시 일자: Sep 29, 2023
상세 설명

개인 공간이 비활성화된 Tableau Server에 통합 문서를 게시할 때 Tableau Desktop에서 다음 오류가 발생했습니다.

Unable to complete action(동작을 완료할 수 없습니다.)
An error occurred when publishing the workbook.(통합 문서를 게시할 때 오류가 발생했습니다.)
Error Code:0xC926DA9F(오류 코드:0xC926DA9F)

원격 콘텐츠와 관련된 알 수 없는 오류가 검색되었습니다 (500)

Cause

이 문제는 Tableau Server 2023.1.6에서 해결된 알려진 문제 W-13827661입니다.
솔루션

옵션 1

Tableau Server 2023.1.6 이상으로 업그레이드합니다.

옵션 2

다음 단계를 수행한 후 게시하면 개인 공간을 일시적으로 사용수 있습니다.

1. 개인 공간 사용
2. 각 사용자별로 통합 문서 게시(문제가 있는 모든 사용자에 대해 이 작업 수행)
3. 개인 공간 사용 안 함

사용자는 위의 단계를 수행한 후 통합 문서를 게시할 수 있습니다. 개인 공간에 대한 자세한 내용은 온라인 도움말을 참조하십시오.

사이트 설정 참조(개인 공간 사용을 위한 일반 탭)
 

추가 자원
Tableau Desktop의 log.txt 파일에 다음이 표시됩니다.

{"ts":"2023-07-02T05:30:49.330","pid":28500,"tid":"11c8","sev":"warn","req":"-","sess":"-","site":"-","user":"-","k":"excp",
"e":{"excp-error-code":"0xC926DA9F","excp-source":"NeedsClassification","excp-status-code":"UNKNOWN"},
"v":{"excp-msg":"An unknown error related to remote content was detected (500)\n","excp-type":"HTTPException","msg":"HTTPRequestor: rethrow exception"}}
{"ts":"2023-07-02T05:30:49.330","pid":28500,"tid":"11c8","sev":"warn","req":"-","sess":"-","site":"-","user":"-","k":"msg",
"v":"WorkgroupConnection::GetPersonalSpaceForUser error: 500"}
{"ts":"2023-07-02T05:30:49.333","pid":28500,"tid":"11c8","sev":"warn","req":"-","sess":"-","site":"-","user":"-","k":"msg",
"v":"NotifyOfException::TableauException"}
 
Knowledge 기사 번호

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