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Fehler "Statuscode = 1000 Tableau hat festgestellt, dass Ihr OAuth-Aktualisierungstoken abgelaufen ist" beim Aktualisieren des Extrakts in Tableau Cloud

Veröffentlichungsdatum: Jul 7, 2023
Beschreibung

Beim Aktualisieren eines Extrakts kann der folgende Fehler auftreten:

Unknown Failure ( status code = 1000, Unable to connect to data source with the supplied credentials, or no credentials provided. Tableau needs an unexpired OAuth refresh token to connect to the data. Authorize refresh tokens or ask the datasource owner for help. Tableau detected that your OAuth refresh token is expired. Reauthenticate with new credentials. Ask your Tableau admin if you need help. ) (Unbekannter Fehler (Statuscode = 1000, Mit den angegebenen Anmeldeinformationen kann keine Verbindung zur Datenquelle hergestellt werden bzw. es wurden keine Anmeldeinformationen angegeben. Tableau benötigt ein aktuelles OAuth-Aktualisierungstoken, um eine Verbindung mit den Daten herzustellen. Autorisieren Sie Aktualisierungstoken oder bitten Sie den Eigentümer der Datenquelle um Hilfe. Tableau hat festgestellt, dass Ihr OAuth-Aktualisierungstoken abgelaufen ist. Melden Sie sich mit neuen Anmeldeinformationen erneut an. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Ihren Tableau-Administrator.)

Cause

Der im Tableau Cloud-Benutzerkonto gespeicherte OAuth-Aktualisierungstoken ist abgelaufen.
Lösung
  1. Melden Sie sich in einem Browser bei Tableau Cloud an.
  2. Klicken Sie oben auf der Seite auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und wählen Sie dann Eigene Kontoeinstellungen aus. Blättern Sie nach unten zum Abschnitt "Gespeicherte Anmeldeinformationen für Datenquellen".
  3. Suchen Sie nach gespeicherten Anmeldeinformationen, die unter OneDrive und SharePoint Online im Abschnitt "Gespeicherte Anmeldeinformationen für Datenquellen" aufgeführt sind, und klicken Sie neben den gespeicherten Anmeldeinformationen auf Löschen. Klicken Sie dann auf Hinzufügen und folgen Sie den Anweisungen, um eine Verbindung zu OneDrive und SharePoint Online herzustellen und die Anmeldeinformationen zu speichern.
Nummer des Knowledge-Artikels

001475377

 
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