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Tableau Cloud で抽出を更新するときのエラー "status code= 1000 Tableau detected that your OAuth refresh token is expired (Tableau が、OAuth 更新トークンの有効期限が切れていることを検出しました。)"

公開日: Jul 7, 2023
説明

抽出を更新すると、次のエラーが発生する場合があります。

Unknown Failure ( status code = 1000, Unable to connect to data source with the supplied credentials, or no credentials provided.Tableau needs an unexpired OAuth refresh token to connect to the data.Authorize refresh tokens or ask the datasource owner for help.Tableau detected that your OAuth refresh token is expired.Reauthenticate with new credentials.Ask your Tableau admin if you need help. (不明な障害 (ステータス コード = 1000、指定された認証資格情報でデータ ソースに接続できないか、認証資格情報が指定されていません。Tableau をデータに接続するためには、有効期限が切れていない OAuth 更新トークンが必要です。更新トークンを承認するか、データ ソースの所有者にサポートを求めます。Tableau が、OAuth 更新トークンの有効期限が切れていることを検出しました。新しい認証資格情報を使用してもう一度認証してください。サポートが必要な場合は Tableau 管理者にお問い合わせください。))

Cause

Tableau Cloud ユーザー アカウントに保存された OAuth 更新トークンの有効期限が切れました。
解決策
  1. ブラウザーで Tableau Cloud にサインインします。
  2. ページの上部で、プロフィール画像またはイニシャルをクリックして、[マイ アカウントの設定]  を選択します。[データ ソースの保存済み認証資格情報] セクションまで下にスクロールします。
  3. [データ ソースの保存済み認証資格情報] セクションで OneDrive と SharePoint Online の下にリストされた保存済みの認証資格情報を探し、保存済み認証資格情報の横の [削除] をクリックします。次に、[追加] をクリックし、プロンプトに従って、OneDrive と SharePoint Online に接続し、認証資格情報を保存します。
ナレッジ記事番号

001475377

 
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