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Tableau Cloud에서 'Forgot Site(사이트 찾기)' 클릭 후 이메일이 수신되지 않음

게시 일자: Jul 26, 2023
상세 설명

Tableau Cloud에 로그인하려고 할 때 로그인 대화 상자에 사이트 URI를 입력한 후 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

Unable to verify site URI. Try again or click Forgot Site.(사이트 URI를 확인할 수 없습니다. 다시 시도하거나 사이트 찾기를 클릭하세요.)

또한 '사이트 찾기' 링크를 클릭해도 이메일이 수신되지 않습니다.

Cause

입력한 이메일 주소와 연결된 TableauID 사용자에게 액세스하려는 Tableau Cloud의 라이선스가 할당되지 않았습니다.
솔루션
Tableau Cloud 사이트에서 Tableau Cloud 사용자 계정에 사용되었을 수 있는 다른 이메일 주소를 입력해 보세요. 사이트 관리자가 이 정보를 제공할 수 있습니다.

위의 내용을 통해 문제가 해결되지 않을 경우 Tableau 기술 지원 팀에 문의하세요.
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