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TSM に接続しておらず KeeperErrorCode ConnectionLoss

公開日: Apr 17, 2023
説明
Tableau Server で、汎用の白ラベル "500" サーバー エラーおよび一部プロセスのエラーにより tsm が応答しなくなります。
Whitelabel Error Page (Whitelabel エラー ページ)
There was an unexpected error (type=Internal Server Error, status=500). (予期しないエラーが発生しました (種類=内部サーバー エラー, ステータス=500)。)
com.tableausoftware.tabadmin.webapp.exceptions.RestException: org.apache.zookeeper.KeeperException$ConnectionLossException: KeeperErrorCode = ConnectionLoss
解決策

オプション 1

appzookeeper の再起動:

Linux:
sudo su -l tableau
systemctl --user stop appzookeeper_0.service 
systemctl --user start appzookeeper_0.service 

Windows:
タスク マネージャー
Tableau Server Coordination Service - 右クリックして再起動

+ tsm restart が必要な場合あり

オプション 2

appzookeeper を再起動しても解決しない場合は、Tableau Server を再起動します。
ナレッジ記事番号

001496535

 
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