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Beim Veröffentlichen einer Arbeitsmappe, die einen großen Extrakt enthält, auf Tableau Server, der in der AWS-Umgebung bereitgestellt wird, ist ein Kommunikationsfehler aufgetreten.

Veröffentlichungsdatum: Aug 24, 2022
Beschreibung

Beim Veröffentlichen einer Arbeitsmappe, die einen großen Extrakt enthält, auf Tableau Server, der in der AWS-Umgebung gehostet wird, ist der folgende Kommunikationsfehler aufgetreten:

"Unable to complete action (Aktion kann nicht ausgeführt werden)
An error occurred when publishing the workbook. (Bei der Veröffentlichung der Arbeitsmappe ist ein Fehler aufgetreten.)
A communication error (0) has occurred. (Ein Kommunikationsfehler (0) ist aufgetreten.)"

Cause

Langsame VPN-Verbindung
Lösung
Versuchen Sie Folgendes als mögliche Problemumgehung, um die Übertragung von Datenpaketen über VPN zwischen dem Tableau Desktop-Computer, der auf dem Heimcomputer gehostet wird, und Tableau Server auf AWS zu vermeiden.

1. Installieren Sie Tableau Desktop auf dem Computer, auf dem Tableau Server gehostet wird. Es wird empfohlen, die gleiche Version von Tableau Desktop wie Tableau Server zu verwenden.

2. Kopieren Sie die Arbeitsmappe auf den Computer, auf dem Tableau Server gehostet wird.

3. Öffnen Sie die Arbeitsmappe in Tableau Desktop auf dem Computer, auf dem Tableau Server gehostet wird, und veröffentlichen Sie die Arbeitsmappe.
 
Nummer des Knowledge-Artikels

001496561

 
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