Loading

Fehler "HybridDialog JS is not responding across webchannel. Aborting show. Error Code: 2B2D38E4" (HybridDialog JS antwortet nicht über den Webkanal. Abbruch der Anzeige. Fehlercode: 2B2D38E4) auf Tableau Desktop

Veröffentlichungsdatum: Jul 26, 2023
Beschreibung
Beim Veröffentlichen von Arbeitsmappen von Tableau Desktop, Auflisten der Datenbankserver oder Suchen im Fenster "Datendialog" können die folgenden Fehler angezeigt werden:

HybridDialog JS is not responding across webchannel. Aborting show (HybridDialog JS antwortet nicht über den Webkanal. Abbruch der Anzeige)
Error Code (Fehlercode): 2B2D38E4

Cause

Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben:
  • Antivirussoftware
  • Citrix API-Hooks
  • Veröffentlichen einer Arbeitsmappe, die eine große Anzahl an Arbeitsblättern enthält oder äußerst komplex ist
Lösung

Option 1 

Arbeiten Sie mit Ihrem IT-Team zusammen, um das Abschalten der Sicherheitssoftware eines Drittanbieters zu testen.  Wenn durch das Abschalten der Fehler beseitigt wird, fügen Sie eine Ausnahme oder Zulassungsliste für tableau.exe hinzu.  Das ist die beliebteste Lösung, die von Kunden verifiziert wurde.

Option 2

Falls Sie Citrix verwenden, aktualisieren Sie in Zusammenarbeit mit einem Citrix-Administrator die Citrix API-Hooks für den Ausschluss von QtWebEngineProcess.exe und tableau.exe.

Option 3

Testen Sie das Veröffentlichen von einer anderen Umgebung mit mehr Ressourcen, um zu ermitteln, ob die Komplexität oder die Blattmenge das Problem wegen Hardware mit zu geringer Leistung verursacht.

Option 4

Versuchen Sie, die Arbeitsmappe auf eine Site hochzuladen, anstatt sie zu veröffentlichen. Weitere Informationen finden Sie unter Hochladen von Arbeitsmappen auf eine Tableau-Site.

 

Nummer des Knowledge-Artikels

001496569

 
Laden
Salesforce Help | Article