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LayeredProtocol::LayeredProtocol: というエラーが原因で、Tableau Cloud サイト管理者が公開済みの Excel データソースに接続されたワークブックを開くことができないMissing attribute

公開日: Oct 16, 2024
説明

Tableau Cloud でワークブックを開くと、「Unable to proceed because of an error from the data source」 (データソースからのエラーのため、処理を続行できません) というエラーが発生します。

LayeredProtocol::LayeredProtocolMissing attribute
Unable to connect to the file 'xxxxxxxxxx'.Check that the file exists and that you have sufficient privileges for it.

 

解決策
問題を解決するには、次の手順を実行します。
  • 新しいサイト管理者ユーザーを Tableau Cloud に追加します
  • 新しいサイト管理者ユーザーを使用して、影響を受けるユーザーから、新しく作成したサイト管理者ユーザーにコンテンツを転送します
  • 影響を受けるユーザーを Tableau Cloud から削除します
  • 影響を受けるユーザーに Tableau Cloud へのログインを依頼します (ユーザー名 / パスワードが無効というエラーメッセージが表示されます)
  • 影響を受けるユーザーを Tableau Cloud に再度追加します
  • 影響を受けるユーザーに Tableau Cloud 招待メールを開いてサインインをクリックするよう依頼します
  • Tableau Cloud でコンテンツを開いてもエラーメッセージが表示されないことを確認します。
ナレッジ記事番号

001496575

 
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