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Oracle에 연결할 때 "IO Error: The Network Adapter could not establish the connection"(IO 오류: 네트워크 어댑터 연결을 설정할 수 없음) 오류 발생

게시 일자: Dec 9, 2022
상세 설명

1웨이 SSL을 사용하여 Tableau Desktop을 Oracle 데이터베이스에 연결하고 통합 문서에 인증서를 내장하면 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

IO Error: The Network Adapter could not establish the connection(IO 오류: 네트워크 어댑터 연결을 설정할 수 없음)
Unable to connect to the Oracle server "<server>". Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database.("<server>" Oracle 서버에 연결할 수 없습니다. 서버가 실행 중이고 요청된 데이터베이스에 액세스할 권한이 있는지 확인하십시오.)


또한 Tableau Desktop logs 폴더에 있는 jprotocolserver.log에서 다음 오류가 확인됩니다.

Short read of DER length(DER 길이 짧게 읽음)

Cause

인증서 파일 형식이 잘못되었습니다.
솔루션
이 문제를 해결하려면 다음 절차를 수행하십시오.
  1. 서버 인증서 파일을 메모장 같은 텍스트 편집기에서 엽니다.
  2. "-----BEGIN CERTIFICATE-----"로 시작되고 "-----END CERTIFICATE-----"로 끝나는 텍스트 블록을 제외한 모든 텍스트를 삭제합니다.
  3. 파일을 다른 이름으로 저장합니다.
  4. 이 새 파일을 Tableau Desktop에서 Oracle 커넥터의 사용자 지정 SSL 인증서 파일로 사용합니다.

위 절차를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 올바른 서버 인증서 파일을 제공할 수 있는 Oracle 데이터베이스 관리자에게 문의하십시오.
Knowledge 기사 번호

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