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TSM 및 Tableau 고객 포털 제품 키는 Tableau Server와 일치하지 않습니다.

게시 일자: Dec 9, 2022
상세 설명
Tableau 고객 포털에서 라이선스를 확인할 경우 해당 라이선스 키는 라이선스의 TSM UI에 표시되거나 TSM 라이선스 목록 출력을 검토할 경우에 표시되는 키와 동일하지 않습니다.

Cause

이전 구독 키가 만료되지 않았고 추가 구독 용어를 구입했을 경우 예상되는 동작입니다.
솔루션
TSM UI 또는 TSM 목록에 나열된 만료 날짜를 검토합니다.  만료 날짜가 Tableau 고객 포털 "기간 종료" 날짜와 일치하지만 TSM 목록의 라이선스가 아직 만료되지 않은 경우 이전 용어의 만료가 발생했을 경우 키가 변경됩니다.

TSM과 Tableau 고객 포털 사이의 만료 날짜가 일치하지 않을 경우 키를 새로 고칩니다.   제품 키가 만료된 경우, 새로운 활성화 작업이 진행되어야 합니다.


 
추가 자원
ATR 활성화 프로세스를 사용하는 Tableau Server는 키를 새로 고칠 필요가 없지만 동작은 동일합니다.  Tableau 고객 포털에 나열된 라이선스는 이전 구독 기간이 만료된 경우 TSM 라이선스 페이지와 일치합니다.

이 문제에 대해 Tableau 커뮤니티 블로그를 사용할 수 있습니다.

서버 키 관리의 Youtube 동영상

 
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