Loading

Daten-Engine in Fehlerzustand mit Fehler "The CPU does not meet the minimum requirements of this Hyper build" (Die CPU erfüllt die Mindestanforderungen dieses Hyper-Builds nicht)

Veröffentlichungsdatum: Dec 9, 2022
Beschreibung

Tableau Server wurde heruntergestuft und der Daten-Engine-Prozess befindet sich in einem Fehlerzustand.

Cause

Die CPU-Konfiguration war nicht korrekt, wie in den technischen Spezifikationen von Tableau angegeben.
Lösung
Überprüfen Sie, ob die CPU gemäß der Tableau-Empfehlung konfiguriert ist:
  • CPUs müssen die Befehlssätze SSE4.2 und POPCNT unterstützen.
  • Wenn Sie Microsoft Hyper-V verwenden, deaktivieren Sie den Prozessorkompatibilitätsmodus für die VM.
  • Wenn Sie VMWare verwenden, aktivieren Sie Enhanced vMotion Compatibility (EVC) und setzen Sie die EVC-Baseline mindestens auf Intel® Nehalem (L2) oder AMD Opteron™ Generation 4 (B1).
Nehmen Sie die gewünschten Anpassungen vor und starten Sie die VM neu.
 
Zusätzliche Ressourcen

Hyper-Protokolle, die vom Daten-Engine-Prozess erzeugt werden und sich im folgenden Ordner befinden:

C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\hyper

Der Fehler wird in den Protokollen wie folgt angezeigt:

{"ts":"","pid":19752,"tid":"5e6c","sev":"fatal","req":"-","sess":"-","k":"incompatible-cpu","v":{"msg":"The CPU does not meet the minimum requirements of this Hyper build. (Die CPU erfüllt die Mindestanforderungen dieses Hyper-Builds nicht.)"}}


 
Nummer des Knowledge-Artikels

001496849

 
Laden
Salesforce Help | Article