Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

データ エンジンが "The CPU does not meet the minimum requirements of this Hyper build (CPU がこの Hyper ビルドの最小要件を満たしていません)" というエラーでエラー状態にある

公開日: Dec 9, 2022
説明

Tableau Server が機能低下状態にあり、データ エンジン プロセスがエラー状態にあります。

Cause

CPU 構成が Tableau の技術仕様の記載どおりになっていませんでした。
解決策
CPU が Tableau の推奨事項に従って構成されていることを確認してください。
  • CPU で SSE4.2 および POPCNT 命令セットがサポートされている必要があります。
  • Microsoft Hyper-V の場合は、VM のプロセッサ互換性モードを無効にします。
  • VMWare のばあいは、拡張 vMotion 互換性 (EVC) を有効にし、EVC ベースラインを少なくとも Intel® Nehalem (L2) または AMD Opteron™ Generation 4 (B1) に設定します。
すべての調整を行い、VM を再起動します。
 
その他のリソース

Hyper ログはデータ エンジン プロセスによって生成され、次のフォルダーに配置されています。

C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\hyper

ログでエラーは次のように表示されます。

{"ts":"","pid":19752,"tid":"5e6c","sev":"fatal","req":"-","sess":"-","k":"incompatible-cpu","v":{"msg":"The CPU does not meet the minimum requirements of this Hyper build. (CPU がこの Hyper ビルドの最小要件を満たしていません。)"}}


 
ナレッジ記事番号

001496849

 
読み込み中
Salesforce Help | Article