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데이터 엔진에서 "The CPU does not meet the minimum requirements of this Hyper build(CPU가 이 Hyper 빌드의 최소 요구 사항을 충족하지 않습니다)"라는 오류 상태 발생

게시 일자: Dec 9, 2022
상세 설명

Tableau Server의 성능이 저하되며 데이터 엔진 프로세스가 오류 상태입니다.

Cause

Tableau 기술 사양에 명시된 대로 CPU가 올바르게 구성되지 않았습니다.
솔루션
CPU가 Tableau 권장 사항에 따라 구성되었는지 확인합니다.
  • CPU가 SSE4.2 및 POPCNT 명령어 집합을 지원해야 합니다.
  • Microsoft Hyper-V에 대해서는 VM의 프로세서 호환성 모드를 비활성화합니다.
  • VMWare에 대해서는 Enhanced vMotion Compatibility(EVC)를 활성화하고 EVC 베이스라인을 최소 Intel® Nehalem(L2) 또는 AMD Opteron™ Generation 4(B1) 이상으로 설정합니다.
조정을 마친 후 VM을 재부팅합니다.
 
추가 자원

데이터 엔진 프로세스가 생성한 Hyper 로그는 다음 폴더에 있습니다.

C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\hyper

오류가 로그에 다음과 같이 표시됩니다.

{"ts":"","pid":19752,"tid":"5e6c","sev":"fatal","req":"-","sess":"-","k":"incompatible-cpu","v":{"msg":"The CPU does not meet the minimum requirements of this Hyper build(CPU가 이 Hyper 빌드의 최소 사양을 만족하지 못합니다)."}}


 
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