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Chrome 用の Google 認証システム拡張機能から発行された TOTP コードを使用して MFA を登録できない

公開日: Feb 3, 2023
説明

Chrome 用の Google 認証システム拡張機能を MFA として登録しようとすると、次のエラーが発生し、正しいコードが入力されたとしても登録できません。

"そのコードは無効か、有効期限が切れています。別のものを試してください"

Cause

Chrome 用の Google 認証システム拡張機能で時刻が正しく同期されていません。
解決策
確実に正しい時刻になるように、次の操作を行います。
  1. Google 認証システム拡張機能がインストールされているコンピューター上のクロックをタイム サーバー上のクロックに一致するように更新します。
  2. Google 認証システム拡張機能のメイン メニューに移動します。
  3. [設定] を選択します。
  4. [Sync Clock with Google (クロックを Google と同期)] を選択します。
 
これで、コードを使用して登録できるようになりました。
ナレッジ記事番号

001497087

 
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