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No se pueden actualizar los flujos conectados a Netsuite ODBC en Tableau Cloud

Fecha de publicación: Dec 9, 2022
Descripción

No se pueden actualizar los flujos conectados a través de ODBC Netsuite:

Failed to connect to the remote database server in connection NetSuite(ODBC) (Error al conectarse al servidor de base de datos remoto en la conexión NetSuite [ODBC])

Cause

No se admite la conexión directa de Tableau Cloud a NetSuite en este momento.
Solución
Como solución alternativa, instale Tableau Bridge en un equipo dedicado y configure un programa de actualización para la fuente de datos ODBC NetSuite a través de Bridge. Para que Tableau Bridge se conecte a la fuente de datos y mantenga los datos actualizados, la fuente de datos debe publicarse por separado en Tableau Cloud.

1. Conéctese a una fuente de datos de NetSuite en la última versión de Tableau Desktop. 
a. Acceda a https://www.tableau.com/es-es/support/drivers y busque "Oracle NetSuite". 
b. Descargue el archivo .jar para el sistema operativo Windows y mueva el archivo .jar descargado a C:\Program Files\Tableau\Drivers.
c. Inicie Tableau Desktop versión v2022.2 o posterior y seleccione el conector NetSuite.
d. Intente conectarse a la fuente de datos.  Si el conector NetSuite no funciona, pruebe el conector "Otra base de datos (ODBC)" y vuelva a probar la conexión.
 
Una vez que la conexión se realice correctamente, continúe con los siguientes pasos. 

2. Cree una extracción y publíquela en Tableau Cloud.
a. Seleccione la misma tabla que se utiliza para el flujo.
b. Cambie el botón de radio de En tiempo real a Extracción en la esquina superior derecha. Se le solicitará que guarde la extracción. La ubicación no importa, así que guárdela en la ubicación predeterminada.
c. Desplácese a la "Hoja 1" y seleccione el menú Servidor.  Haga clic en Publicar fuente de datos.
d. En el cuadro de diálogo Publicar fuente de datos, seleccione el botón Editar y, en Autenticación, introduzca la contraseña de la fuente de datos.
e. Haga clic en Publicar.

3. Cree un nuevo programa de actualización de extracciones para esta fuente de datos publicada.
Una vez finalizado el proceso de publicación, se le redirigirá automáticamente a la fuente de datos publicada en Tableau Cloud.
a. Seleccione la pestaña Conexiones y, a continuación, haga clic en .... En Acciones, seleccione Editar conexión .
b. Para el tipo de red, seleccione Red privada y guarde los cambios.
c. Diríjase a la pestaña Actualizaciones de extracciones y seleccione el botón Nueva actualización de extracciones para crear un programa.  Guarde el programa nuevo.  

4. Abra el flujo en Tableau Prep Builder y reemplace la conexión de entrada original de NetSuite por una fuente de datos de NetSuite publicada.
a. Haga clic en + para agregar una conexión.
b. Seleccione Tableau Server e inicie sesión en su sitio de Tableau Cloud si aún no lo ha hecho.
c. En el cuadro de diálogo Buscar datos, busque la fuente de datos de NetSuite publicada en la lista y haga clic en el botón Conectar.
d. Haga clic con el botón derecho en la entrada original, NetSuite, y luego en Eliminar.
e. Arrastre el cuadro de entrada de la fuente de datos publicada y suéltelo en la parte frontal (Agregar) de los pasos existentes.

5. Vuelva a publicar el flujo y la salida (como una fuente de datos publicada) en Prep Builder.

6. Intente ejecutar el flujo que se volvió a publicar.
a. En Tableau Cloud, navegue hasta el flujo recién publicado.
b. Haga clic en Tarea programada y seleccione el botón Nueva tarea para crear un programa que ejecute este flujo.
c. Haga clic en ... y, en Acciones, seleccione Ejecutar ahora.
d. Diríjase a la página Trabajos para ver el estado de este trabajo y verifique si se realizó correctamente.
Número del artículo de conocimiento

001497161

 
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