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Impossibile connettersi ai dati Salesforce da Tableau Desktop, con l'errore “37CE01A3 Dettagli non disponibili"

Data pubblicazione: Sep 11, 2025
Descrizione

Impossibile connettersi a Salesforce da Tableau Desktop; si verifica il seguente errore:

Bad Connection: Tableau could not connect to the data source (Cattiva connessione: Tableau non è riuscito a stabilire una connessione con la fonte di dati).
Codice errore: 37CE01A3
Nessun dettaglio disponibile.

Causa

Ambientale - Autorizzazioni.
Versioni di Salesforce con accesso all'API
Salesforce non consente a Tableau di stabilire la connessione.

Risoluzione
Collaborare con l'Amministratore Salesforce per assicurarsi che le seguenti voci siano abilitate per l'account della società e la configurazione del profilo utente:

  • API SOAP per eseguire l'accesso

  • API REST per acquisire i metadati

  • API BULK per il download degli oggetti

  • API REST per il download di oggetti non supportati dall'API BULK

  • API SOAP di replica per il recupero delle modifiche ai dati

Risorse aggiuntive
Salesforce Connector
Numero articolo Knowledge

001497235

 
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