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Los libros de trabajo publicados por separado y las contraseñas insertadas pueden generar el error "Unable to connect to the data source"

Fecha de publicación: Apr 8, 2023
Descripción
Cuando se publica un libro de trabajo y una fuente de datos de manera simultánea, y el tipo de publicación seleccionado es "Publicado por separado" y la autenticación seleccionada es "Contraseña insertada", algunos usuarios pueden recibir un error al abrir la vista publicada.

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Al abrir la vista publicada, algunos usuarios pueden ver los errores que se indican a continuación:  
 
Unable to connect to the data source.
Try connecting again. If the problem persists, disconnect from the data source and contact the data source owner.
(No es posible conectarse a la fuente de datos. Vuelva a intentar conectarse. Si el problema persiste, desconéctese de la fuente de datos y contacte con su propietario).
O bien
DataServiceFailure
Unable to connect to the server "localhost". Check that the server is running and that you have the access privileges to the requested database.
(No es posible conectar con el servidor "localhost". Compruebe que el servidor esté en ejecución y que disponga de los privilegios de acceso a la base de datos solicitada).
 
O bien
User(s) do not have permission to access datasource.
There was an error with the data source "[DataSourceName]". Verify that the data source is configured correctly.
(El usuario no tiene permiso para acceder a esta fuente de datos. Ocurrió un error con la fuente de datos "[DataSourceName]". Compruebe que la fuente de datos esté configurada correctamente.)

 

Cause

Ya que el cuadro de diálogo no tiene opciones para que la fuente de datos y el libro de trabajo utilicen las credenciales insertadas, la fuente de datos recibe la información insertada.
 

Solución
Para insertar una contraseña en un libro de trabajo, primero debe publicar la fuente de datos y luego publicar el libro de trabajo.

Cuando publique la fuente de datos, seleccione Contraseña insertada en el cuadro de diálogo de la publicación para insertar la contraseña en su libro de trabajo.
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Para obtener más información, consulte la resolución en este artículo.
 
Recursos adicionales
Si los usuarios no tienen permisos de conexión, es posible que se produzca un error al intentar abrir la vista que utiliza la fuente de datos publicada.  En ese caso, se requieren permisos de conexión para la fuente de datos cuando el libro de trabajo se establece en Preguntar al usuario. Para obtener más información, consulte Acceso a datos para fuentes de datos de Tableau publicadas.
 
Número del artículo de conocimiento

001497483

 
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