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個別にパブリッシュされ埋め込みパスワードを含むワークブックでエラー "Unable to connect to the data source" が発生することがある

公開日: May 30, 2025
説明
ワークブックとデータ ソースを同時にパブリッシュし、選択されているパブリッシュのタイプが "個別にパブリッシュ" で、選択されている認証が "埋め込みパスワード" である場合、一部のユーザーがパブリッシュされたビューを開くときにエラーが発生することがあります。

ユーザーが追加した画像
一部のユーザーがパブリッシュされたビューを開くときに、以下に示すエラーが発生することがあります。  
 
Unable to connect to the data source. (データ ソースに接続できません。)
Try connecting again. If the problem persists, disconnect from the data source and contact the data source owner. (もう一度接続してみてください。問題が解決しない場合は、データ ソースの接続を解除し、データ ソースの所有者に問い合わせてください。)
または
DataServiceFailure
Unable to connect to the server "localhost". (サーバー "localhost" に接続できません。) Check that the server is running and that you have the access privileges to the requested database." (サーバーが実行されており、要求したデータベースに対してアクセス権限を持っていることを確認してください。)

 
または
User(s) do not have permission to access datasource. (データ ソースにアクセスするためのパーミッションがユーザーにありません。)
There was an error with the data source "[DataSourceName]". (「ユーザーにデータソースにアクセスするためのパーミッションがありません。データ ソース "[DataSourceName]" でエラーが発生しました。」)Verify that the data source is configured correctly. (データ ソース "xxxx" でエラーが発生しました。データ ソースが正しく設定されていることを確認してください。)

 

Cause

ダイアログには、データ ソースとワークブックの両方で埋め込みの認証資格情報を使用するためのオプションがないため、データ ソースで埋め込まれた情報を受け取ります。
 

解決策
ワークブックにパスワードを埋め込むには、まずデータ ソースをパブリッシュしてから、ワークブックをパブリッシュする必要があります。

データ ソースをパブリッシュしたら、パブリッシュ ダイアログで [埋め込みパスワード] を選択して、ワークブックにパスワードを埋め込むことができます。
ユーザーが追加した画像

詳細については、この記事の解決策を参照してください。
 
その他のリソース
ユーザーに接続パーミッションがない場合、パブリッシュされたデータソースを利用するビューを開こうとしたときに、エラーが発生することがあります。  そのようなケースでは、ワークブックが [ユーザーにメッセージを表示] に設定されている場合に、データ ソースへの接続パーミッションが必要です。詳細については、「パブリッシュ済み Tableau データ ソースでのデータ アクセス」を参照してください。
 
ナレッジ記事番号

001497483

 
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